Privacy Policy

Déclaration de respect de la vie privée « GALLOO »

Généralités

La présente déclaration de respect de la vie privée est d’application à partir du 1er octobre 2017 et émane de tout le groupe de sociétés, ci-après dénommé « GALLOO ».

« GALLOO » est constitué des sociétés suivantes : GALLOO HOLDING NV, GALLOO NV, GALLOO FRANCE SA, GALLOO WALLONIE SA, GALLOO TERTRE SA, GALLOO LOGISTICS NV, GALLOO PLASTICS SA, FORMAREC SCRL, GALLOO FINANCE NV, GALLOO LITTORAL SA, GALLOO ZEELAND BV, ECR SAS, ENVIRONMENT 2000 SAS, ETS LUCIEN BRION SAS, JOUVE SAS, INDUSPA SARL, FINANCIER NOTRE DAME, SCI LES REMPARTS, SOC. AMIENOISE DE RECYCLAGE

« GALLOO » met tout en oeuvre pour protéger votre vie privée. Lors de vos contacts avec « GALLOO », il se peut que vous partagiez avec nous des informations personnelles nous permettant de vous identifier en tant qu’individu (comme votre nom complet, votre adresse e-mail, votre adresse postale et votre numéro de téléphone). Ce sont vos « données à caractère personnel ».

La présente déclaration de respect de la vie privée s’applique aux données à caractère personnel que nous collectons sur vous dans le but de vous proposer nos produits et services. En utilisant notre site ou en communiquant vos données à caractère personnel à nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette déclaration de respect de la vie privée.

La présente déclaration de respect de la vie privée peut être modifiée de temps à autre. Les modifications entrent automatiquement en vigueur dès leur publication. Pour des pratiques de marketing direct, telles que l’envoi d’une lettre d’information ou d’une communication concernant les produits ou services de l’entreprise, nous demandons votre acceptation via une case opt-in à cocher, ce qui signifie que vous consentez à l’envoi d’une lettre d’information ou d’une communication à des fins de marketing.

Le traitement des données à caractère personnel au sein de « GALLOO » est régi par le droit belge. Les autorités et les tribunaux belges sont, à l’exclusion de tous les autres, seuls compétents pour connaître de tous litiges relatifs à ce site web, à son utilisation ou au traitement des données à caractère personnel. L’autorité de contrôle en Belgique est actuellement la ‘Commission vie privée’ qui sera transformée en ‘Autorité de protection des données’. Cet organe traite les réclamations de personnes concernées relatives au traitement des données à caractère personnel.

Le traitement des données à caractère personnel

« GALLOO » collecte, enregistre et traite les données à caractère personnel des clients et utilisateurs de nos services. Les données sont par exemple communiquées par les personnes elles-mêmes lors d’une première prise de contact, lors de l’achat ou de la vente d’un produit ou pour le respect d’une garantie, … (Il s’agit d’une énumération non exhaustive) .

D’autres données sont collectées par voie automatisée par des ‘cookies’ et autres systèmes/applications qui collectent des informations. « GALLOO » utilise des cookies techniques, fonctionnels et analytiques et des tracking cookies. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur le site web. Les cookies que nous utilisons sont nécessaires au fonctionnement technique du site web et à votre confort d’utilisation. Ils s’assurent du bon fonctionnement du site web et se souviennent par exemple de vos paramètres préférés. Ils nous permettent également d’optimiser notre site web. Vous pouvez désactiver les cookies en configurant votre navigateur internet de manière à ne plus stocker de cookies. Vous pouvez également supprimer toutes les informations précédemment stockées via les paramètres de votre navigateur (Vous trouverez plus d’informations à ce sujet dans notre Politique en matière de cookies).

Les données à caractère personnel sont toujours traitées dans le respect des principes de la législation sur la vie privée et du Règlement Général sur la Protection des Données. Les données à caractère personnel sont traitées de manière licite, loyale et transparente, et ce pour des finalités déterminées et explicites. Le traitement des données est limité à ce qui est nécessaire, et la durée de conservation des données à caractère personnel est limitée à la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elle sont traitées. Les données à caractère personnel sont sécurisées de manière appropriée moyennant des mesures techniques et organisationnelles appropriées. « GALLOO » traite vos données à caractère personnel entre autres pour les finalités suivantes :

  • vous contacter si cela est nécessaire dans le cadre de nos prestations de services ; 
  • l’exécution ultérieure de contrats ;
  • vous informer des modifications apportées à nos services ou produits ;
  • livrer ou acheter des biens et services chez vous ;
  • le traitement de vos paiements ;
  • respecter nos obligations légales ;
  • lorsque l’intérêt légitime de l’entreprise l’exige ;
  • l’envoi de notre lettre d’information et/ou dépliant publicitaire ;

Les données qui sont communiquées, explicitement ou par voie automatisée, sont reprises et traitées dans un fichier de données de « GALLOO ».

« GALLOO » ne transférera les données à caractère personnel aux sous-traitants ou aux sociétés liées que si cela s’avère nécessaire pour l’exécution du contrat qui nous lie ou pour satisfaire à une obligation légale, lorsque l’intérêt légitime de l’entreprise l’exige, et pour autant que cela soit compatible avec la finalité du traitement dans le cadre d’une exécution proportionnelle.

Avec les entreprises qui traitent vos données pour notre compte, nous concluons un contrat de sous-traitance pour assurer le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données.

Droits de la personne concernée

Si vous voulez consulter, modifier, corriger, limiter ou supprimer vos données, vous pouvez gratuitement envoyer un e-mail, en joignant une copie de votre carte d’identité, à l’adresse e-mail privacy@galloo.com. Par cette même voie et de la même manière, vous pouvez nous faire part de votre opposition au traitement des données à caractère personnel ou de votre souhait de mettre un terme aux communications. Les données seront adaptées ou supprimées dans la mesure du possible et conformément aux possibilités techniques. Votre demande sera traitée le plus vite possible et dans un délai raisonnable. Nous répondrons à votre demande dans la mesure du possible, sauf si cela s’avère impossible dans l’intérêt de l’entreprise ou conformément à une obligation légale. Dans le cas d’une fuite de données qui risque de mettre en péril vos droits et la protection de vos données à caractère personnel, nous en informerons l’autorité de contrôle ainsi que vous-même en tant que personne concernée.

« GALLOO » prend la protection de vos données au sérieux et prend les mesures appropriées pour éviter tout abus, toute perte, tout accès non autorisé, toute divulgation non souhaitée et modification non autorisée. Si vous avez l’impression que vos données ne sont pas suffisamment sécurisées ou s’il y a des indications d’abus, veuillez nous contacter via privacy@galloo.com.

Utilisation de vos données

Vous garantissez que les données que vous nous communiquez sont correctes et complètes. La communication de données incorrectes ou appartenant à des tiers peut entraîner l’exclusion temporaire ou définitive de l’utilisateur et le refus d’accéder, en tout ou en partie, aux produits et services de « GALLOO ».

Au sujet des mineures

Notre site web et/ou notre service n’a pas l’intention de collecter des données sur les visiteurs de notre site web de moins de 16 ans, sauf s’ils ont l’autorisation de leurs parents ou tuteur. Nous ne pouvons cependant pas contrôler si un visiteur de notre site a moins de 16 ans. Nous recommandons dès lors aux parents de s’impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants afin d’éviter que des données sur les enfants soient collectées sans le consentement des parents. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données à caractère personnel sur un mineur sans l’autorisation requise, veuillez nous contacter via privacy@galloo.com , après quoi nous supprimerons ces informations.

Informations sur le site web et responsabilité

En utilisant ce site web, vous vous engagez à respecter et accepter les conditions d’utilisation suivantes. « GALLOO » détient le copyright exclusif et les droits intellectuels de ce site web, de sa conception et de l’intégralité de son contenu. L’utilisation de ce site web, en tout ou en partie, sous quelque forme que ce soit, est interdite sans l’autorisation écrite préalable de « GALLOO ».

Sans accord écrit préalable, il est interdit de sauvegarder (sauf pour autant que ce soit nécessaire pour la consultation du site web), reproduire, modifier, divulguer, distribuer ou envoyer, vendre ou céder des droits à des tiers, par quelque moyen que ce soit, des informations offertes sur et via ce site web.

Les informations relatives à nos produits que vous retrouvez sur notre site web sont des informations générales et purement informatives et ne peuvent en aucun cas être considérées comme des prescriptions contraignantes. « GALLOO » décline toute responsabilité pour tout dommage pouvant survenir à l’utilisateur à la suite d’informations trouvées sur ce site. Si vous souhaitez plus d’informations sur certains sujets, veuillez prendre contact avec notre entreprise. « GALLOO » n’est pas responsable du contenu des sites web externes qui peuvent être consultés à partir de ce site.

Disposition générale

Si, dans le cadre du traitement des données à caractère personnel, l’une des dispositions ci-dessus venait à être nulle, celle-ci sera remplacée par une disposition se rapprochant au plus près de l’objectif sous-jacent de la disposition prévue.

« GALLOO »